Come calcoliamo il voto
Da dove viene
Ogni recensione contiene la domanda “Quanto consiglieresti questa struttura ad altre donne?”, con una risposta da 1 a 5. La riportiamo su una scala da 1 a 10.
Quali recensioni contano
Tutte quelle con email verificata, anche quando il testo libero non è stato pubblicato. La moderazione riguarda solo il testo, per esempio per proteggere la privacy delle persone nominate: le risposte al questionario restano valide. Non contano le recensioni cancellate.
Perché almeno 10 recensioni
Con pochissime recensioni il voto è quasi casuale: una sola esperienza molto positiva o molto negativa basta a spostarlo agli estremi. Per questo il voto compare solo dalle 10 recensioni in su. Prima trovi comunque la scheda, con servizi, informazioni e recensioni.
La media ponderata
Non usiamo la media semplice, ma la stessa formula di siti come IMDb e TripAdvisor:
voto = (n × media della struttura + 10 × media nazionale) ÷ (n + 10)
dove n è il numero di recensioni della struttura. Con poche recensioni il voto resta vicino alla media nazionale; più recensioni arrivano, più conta l’esperienza delle mamme di quella struttura.
Esempio: una struttura con 12 recensioni e media 9,0, con una media nazionale di 7,4, ottiene (12 × 9,0 + 10 × 7,4) ÷ 22 = 8,3. Con 100 recensioni e la stessa media otterrebbe 8,9.
La media nazionale
È calcolata su tutte le recensioni valide di tutte le strutture e si aggiorna ogni notte, insieme ai voti.
Cosa trovi sotto il voto
Su quante recensioni si basa e quante hanno un testo pubblicato, per esempio “basato su 37 recensioni, 12 con testo pubblicato”. Le percentuali di risposta a ogni domanda, nelle sezioni della scheda, compaiono quando quella domanda ha almeno 10 risposte.